Hoe kies ik de maat van mijn kerstboom?

De hoogtes zijn gemeten van de grond tot hoogste punt.

De kerstboom behoort tot een categorie waarin verschillende maten bestaan.

Wat zijn uw tips om een spaar zo lang mogelijk te houden ?

• Vermijdt u een snelle en belangrijke temperatuurverandering. Daarom adviseren wij u om uw boom een nacht in uw garage (bij voorbeeld) te laten rusten voor u het in uw woonkamer stelt.
• Vermijdt u uw boom te dicht bij een warmtebron (radiator) te plaatsen.
• Plaatst u uw boom naast een raam.

Verkoopt u kerstbomen van meer dan 2 meters met wortels?

Nee, we verkopen zulke bomen met wortels niet want de wortels zijn te groot. De dimensie van de pot en vooral het gewicht zouden te zwaar kunnen zijn.

Hoelang kan ik hopen een mooie gesneden boom te bewaren ?

Een spar heeft een gemiddelde leeftijd van 20 dagen.
Een Nordmann heeft een gemiddelde leeftijd van 4 tot 5 weken.

Wat zijn de leveringstijdsbestekken voor kerstbomen, decoraties en accessoires ?

Voor België

• Natuurlijke boom (bomen) : 24 tot 48u (tussen 20/11 en 24/12)
• Boom (bomen) met kluit : 48 tot 72u (tussen 20/11 en 24/12)
• Kunstmatige boom (bomen) : 24 tot 48u (elke dag van het jaar)
• Decoraties en accessoires : 24 tot 48u (elke dag van het jaar)

Voor Luxemburg

• Natuurlijke boom (bomen) : 48 tot 72u (tussen 20/11 en 24/12)
• Boom (bomen) met kluit : 72 tot 96u (tussen 20/11 en 24/12)
• Kunstmatige boom (bomen) : 48 tot 72u (elke dag van het jaar)
• Decoraties en accessoires : 48 tot 72u (elke dag van het jaar)

Voor Frankrijk

• Natuurlijke boom (bomen) : geen levering
• Boom (bomen) met kluit : geen levering
• Kunstmatige boom (bomen) : 24 tot 48u (elke dag van het jaar)
• Decoraties en accessoires : 24 tot 48u (elke dag van het jaar)

Hoe zijn de kerstbomen, de decoraties en de accessoires ingepakt bij de afzending ?

• Onze natuurlijke bomen zijn in een beschermingsnet geleverd. Dit voorkomt de vervuiling van uw woonkamer, vlekken op uw muren tijdens de installatie en het beschermt de boom tijdens het transport..
• Onze bomen met kluit zijn in een microgeperforeerde plastic huls geleverd. Dit in hetzelfde doel als het beschermingsnet voor de natuurlijke boom.
• Onze accessoires en decoraties zijn in een kartondoos geleverd en worden door piepschuim beschermd.

Kan sapins.be zorgen voor het versieren van mijn kerstboom ?

Ja, sapins.be biedt een thuisversieringsdienst aan.
Bij de levering van uw boom zal een decorateursteam uw boom versieren op basis van de kleuren die u eerder hebt geselecteerd.

Welke garanties kunt u geven over de kwaliteit van uw bomen ?

Onze bomen worden bij onze producenten geselecteerd om een eerste klas kwaliteit te garanderen.
Bomen zijn echter natuurlijke producten. Het is dus mogelijk dat de geleverde boom niet met de verwachte kwaliteit overeenkomt. Als dit het geval is, zullen we het natuurlijk vervangen.

Als ik een kerstboom met een kruis bestel, zal het al op mijn boom aangehecht zijn bij de levering ?

Het kruis zal door ons aangehecht worden zodat de boom perfect recht is.

Wat kan ik doen als ik niet van mijn boom houd ?

Als dit het geval is, zijn we toegewijd om het in de kortste tijd te vervangen.

Als ik mijn boom met wortels herplant, zal het nog groeien ?

We kunnen 100% garanderen dat het nog zal groeien. Echter, onze bomen in potten worden in kweekpotten gekweekt. Dit geeft een betere kans voor de bomen als ze herplant worden. We schatten dus 80% kans dat uw boom weer groeit.

Kan ik een gesneden boom zonder kruis bestellen ?

Ja. Echter, u bestelt een gesneden boom op onze website, is een kruis rechtstreeks aan de kerstboom toegevoegd. U moet alleen het vakje « kruis » aanvinken.