Alles wat u ons vraagt vóór u bestelt
De hoogte, de levering, de naalden die vallen, de ecocheques, de ophaling in januari. De antwoorden staan hier — en staat het uwe er niet bij, dan nemen wij de telefoon op.
- 4 tot 5 wekenDe levensduur van een Nordmann
- 20 nov. – 20 dec.Leverperiode 2026
- 48 uDecoratie en kunstkerstbomen
- EcochequesPluxee, Edenred, Monizze
- 12 000+Klanten sinds 2004
Welke kerstboom, welke hoogte, welke voet
De vier vragen die wij het vaakst krijgen vóór de aankoop.
Zonder wortels
Met houten kruis of zonder voet. De klassieker, in tien minuten geïnstalleerd.
Gezaagd, maar gevoed
De voet bevat een waterreservoir dat de boom langer fris houdt.
Wortels behouden
Beschermd door een plastic verpakking. In een pot te zetten of rechtstreeks in de grond.
Wortels en pot inbegrepen
Blijft langer mooi en kan na de feestdagen worden herplant.
Hoe meet ik de hoogte van mijn kerstboom?
Van de grond tot de hoogste top. De pot, het kruis of elke andere voet zijn in de meting inbegrepen.
Elke boom hoort bij een hoogtecategorie en kan zich zowel onderaan als bovenaan die vork bevinden.
Welke diameter heeft de kerstboom?
Bij een kunstkerstboom staat de diameter vermeld op de productfiche, op het moment dat u de hoogte kiest.
Bij een natuurlijke kerstboom rekent u gemiddeld op de helft van de hoogte.
Kan ik een gezaagde kerstboom zonder kruis bestellen?
Ja. Bij het bestellen krijgt u drie mogelijkheden: een kruis, een waterhouder, of geen voet. Kies eenvoudigweg « Zonder voet of kruis ».
Is het kruis al bevestigd bij de levering?
Ja, wij bevestigen het zelf zodat de boom perfect recht staat bij aankomst.
Verkoopt u kerstbomen van meer dan 2 meter met wortels?
Nee. Boven die hoogte zijn de wortels te omvangrijk: de nodige pot zou zowel te groot als te zwaar zijn om te hanteren.
Wanneer, waar en tegen welke prijs wij leveren
Wij leveren in heel België, van 20 november tot 20 december 2026. De precieze datum hangt af van uw adres: de leverkalender verschijnt bij het bevestigen van uw bestelling, net vóór de betaling.
Wat zijn de levertermijnen?
Wij leveren uitsluitend in België.
Natuurlijke en besneeuwde kerstbomen worden geleverd van 20 november tot 20 december 2026. Reken op 72 u productietijd voor een besneeuwde boom. Kunstkerstbomen, decoratie en accessoires vertrekken binnen de 48 u, het hele jaar door.
Hoeveel kost de levering?
Voor een natuurlijke kerstboom wordt de prijs berekend bij de bestelling, volgens de boom en zijn hoogte.
Kunstkerstbomen en decoratie vertrekken via Bpost: het tarief hangt af van de afmetingen en het gewicht van het pakket, en verschijnt eveneens op het moment van bestellen.
Hoe worden de kerstbomen verpakt?
Natuurlijke kerstbomen reizen in een beschermnet: uw interieur blijft proper, uw muren onbeschadigd bij het plaatsen, en de boom is beschermd tijdens het transport.
Besneeuwde bomen worden geleverd in een microgeperforeerde plastic hoes, in dezelfde geest. Accessoires en decoratie komen aan in een kartonnen doos met bescherming.
Kan ik mijn leverdatum wijzigen?
Ja, tot de dag vóór de levering, 14 u. Een eenvoudige e-mail met uw bestelnummer volstaat.
Na dat uur is de voorbereiding gestart en ligt de ronde vast: de datum kan niet meer worden gewijzigd.
Een mooie kerstboom tot Driekoningen
Een Nordmann blijft vier tot vijf weken mooi. Het verschil zit in drie handelingen.
Vermijd een temperatuurschok
Laat de boom eerst een nacht in de garage staan vóór u hem in de woonkamer plaatst.
Hou hem weg van warmte
Radiator, open haard, kachel: warmte is de eerste vijand van de naalden.
Zet hem bij een raam
Licht en relatieve koelte verlengen zijn houdbaarheid aanzienlijk.
Hoelang blijft mijn gezaagde kerstboom mooi?
Een Nordmann heeft een gemiddelde levensduur van drie weken. Om alle feestdagen te dekken, raden wij een levering vanaf 27 november aan.
Mijn kerstboom verliest naalden, is dat normaal?
Ja, de eerste dagen na het plaatsen. Om het verschijnsel te beperken, houdt u hem weg van elke warmtebron en vermijdt u oververhitte kamers.
U mag de takken af en toe lichtjes besproeien. En staat uw boom op een waterhouder, controleer dan regelmatig het waterpeil.
Blijft een kerstboom in pot langer mooi?
Ja, en hij heeft bovendien het voordeel dat hij kan worden herplant.
Als ik mijn kerstboom herplant, groeit hij dan verder?
Dat kunnen wij niet garanderen. Onze bomen in pot worden in kweekpotten opgekweekt, wat hun kansen gevoelig verhoogt: wij schatten de hergroei op ongeveer 50 %.
Wat er in januari met uw kerstboom gebeurt
U hoeft bij ons niets te reserveren. In de meeste gemeenten wordt de ophaling van natuurlijke kerstbomen gratis door de openbare dienst georganiseerd.
Net Brussel haalt op in de 19 gemeenten
Elk jaar wordt een ophaling van natuurlijke kerstbomen georganiseerd, kosteloos en zonder inschrijving. Uw boom gaat buiten met het tuinafval, en daarmee is het geregeld.
Informeer bij uw gemeente
De ophaling van natuurlijke kerstbomen is vrijwel overal gratis voor particulieren. De ophaalkalender van uw gemeente geeft u de datum.
Wij organiseren een ophaling op 2 januari
Deze dienst richt zich hoofdzakelijk tot bedrijven en professionele ruimtes die wij hebben beleverd.
- GratisInbegrepen in de gewestelijke ophaaldienst.
- Begin januariOp de ophaaldag van het tuinafval in uw wijk.
- Zonder versiering of potTegen de gevel geplaatst, zonder de doorgang te hinderen.
- Wordt compostOngeveer 100 ton naaldhout per jaar bij Brussel Compost.
Bekijk de ophaaldag van mijn wijk ›
Haalt u de kerstboom op na de feestdagen?
Wij organiseren een ophaling op 2 januari, hoofdzakelijk bestemd voor bedrijven.
Voor particulieren zorgen de gemeenten doorgaans voor een gratis ophaling van natuurlijke kerstbomen. In Brussel neemt Net Brussel dat op zich in de 19 gemeenten, kosteloos en zonder inschrijving.
En als ik een kerstboom in pot heb?
Die kan in de tuin worden herplant. Haal hem geleidelijk uit de verwarmde ruimte om een temperatuurschok te vermijden, en plant hem zo snel mogelijk. Wij schatten de kans op hergroei op ongeveer 50 %, zonder garantie: dat hangt af van het weer en de bodem.
Biedt u kerstbomen in huur aan?
Nee, uitsluitend verkoop.
Decoratie op maat en professionele projecten
Wij kleden onthaalhallen, kantoren, winkels en etalages aan, van eenvoudige verlichting tot volledige decoratie.
Hoeveel kost een decoratie op maat?
De prijs hangt af van de productie, het transport, de keuze tussen eenvoudige verlichting of een volledige decoratie, en van de toegang tot de site.
Wat zijn de data van opbouw en afbraak?
Voor een decoratie op maat gebeurt de opbouw tussen 15 november en 15 december, en de afbraak tussen 3 en 17 januari.
Hoe krijg ik een offerte voor bedrijven?
Bezorg ons uw lever- en facturatiegegevens, het type project (binnen of buiten), uw kleuren en de gewenste sfeer, uw behoefte aan kerstbomen, slingers en decoratie op maat, de voorziene opbouwdatum, en enkele foto's van de te decoreren ruimte.
Houdt de besneeuwing stand buiten?
Nee. De besneeuwing is bedoeld voor gebruik binnen: buiten houdt ze niet stand.
Ecocheques aanvaard, kwaliteit gegarandeerd
Kan ik betalen met mijn ecocheques?
Ja. U kunt uw bestelling betalen met uw ecocheques Pluxee, Monizze of Edenred. Een natuurlijke kerstboom is een levend product: hij valt binnen de categorieën die de Belgische ecocheque dekt.
Volstaat het bedrag van uw cheques niet, dan vult u aan met een ander betaalmiddel.
Welke garanties geeft u op de kwaliteit van de kerstbomen?
Onze kerstbomen worden bij onze telers geselecteerd om u een kwaliteit van eerste keuze te garanderen.
Het blijft een natuurproduct: stemt hij niet overeen met wat u verwachtte, dan vervangen wij hem, op basis van een foto en in functie van de leverdatum.
De beste leverdata zijn in november al weg
Reserveer uw kerstboom en uw tijdslot nu ze nog vrij zijn.
Ik kies mijn kerstboom