Leveringsvoorwaarden
U kiest uw datum op het moment van bestellen. Wij verwittigen u de dag voordien per e-mail en sms, met het tijdslot van onze passage.
- 18 nov. – 20 dec.Levering natuurlijke kerstbomen
- 48 uKunstbomen en decoratie
- 72 uProductie besneeuwde boom
- De dag voordienE-mail en sms met het uur
Van bestelling tot in uw woonkamer
Vier stappen, zonder verrassingen. De levering gebeurt door rechtstreekse overhandiging aan de aangekondigde bestemmeling.
- U kiest uw datumDe leverkalender verschijnt bij het bevestigen van uw bestelling, net vóór de betaling. De beschikbare data hangen af van uw adres.
- Wij kiezen en bereiden uw boom voorGeselecteerd bij onze telers, verpakt in een beschermnet, met kruis of voet bevestigd zodat hij recht staat bij aankomst.
- U wordt de dag voordien verwittigdEen e-mail en een sms geven u het tijdslot waarin de levering zal gebeuren.
- Overhandiging in eigen handenDoor SKR Group voor de kerstbomen, door Bpost voor pakketten en kunstkerstbomen.
Onze rondes per regio
De precieze datum hangt af van uw postcode. De kalender toont u de werkelijk beschikbare tijdslots.
Hoelang, afhankelijk van het product
Natuurlijke kerstbomen
Geleverd van 18 november tot 20 december, op de datum die u hebt gekozen.
Besneeuwde kerstbomen
Zelfde periode, met 72 u productietijd vóór verzending.
Kunstkerstbomen
Verzonden binnen de 48 u via Bpost, alle dagen van het jaar.
Decoratie en accessoires
Kerstballen, slingers, kits en kaarsen: verzonden binnen de 48 u via Bpost.
Wat de levering kost
Een levering, van de vrachtwagen tot uw woonkamer
Over de levering
Moet ik aanwezig zijn bij de levering?
Ja, om de boom of het pakket in ontvangst te nemen.
Bent u afwezig, dan wordt de boom in de tuin of in de garage geplaatst. Kan er niets veilig worden achtergelaten, dan moet een nieuwe levering worden ingepland, met bijkomende leveringskosten.
Kan ik mijn leverdatum wijzigen?
Ja, via uw klantenaccount, tot de dag vóór de levering om 14 u.
Na dat uur is de voorbereiding gestart en ligt de ronde vast: de datum kan niet meer worden gewijzigd.
Leveren jullie in Luxemburg?
Ja, met drie data per seizoen. Zij verschijnen in de leverkalender bij het bevestigen van uw bestelling, als uw adres daar ligt.
Omdat die data beperkt zijn, raden wij aan vroeg te bestellen: er is geen inhaaltijdslot zodra de drie passages achter de rug zijn.
Hoe wordt de kerstboom verpakt?
De natuurlijke kerstboom reist in een beschermnet: uw interieur blijft proper, uw muren onbeschadigd bij het plaatsen, en de boom is beschermd tijdens het transport.
Wie verzorgt de levering?
SKR Group voor de natuurlijke en besneeuwde kerstbomen. Bpost voor pakketten en kunstkerstbomen.
Hoe volg ik mijn levering?
Ga naar de pagina levering volgen. U ontvangt ook een e-mail en een sms de dag voordien, met uw tijdslot.
De beste data zijn in november al weg
Reserveer uw kerstboom en uw tijdslot nu ze nog vrij zijn.
Ik kies mijn kerstboom