comme l'année dernière l'arbre est vraiment très beau.
Rien à dire, top sur toute la ligne.
Vous pouvez commander les yeux fermés
Service super mais qualité décevante cette année
Achat vérifiéBonjour, Je me permets de vous contacter pour vous faire part d’une petite déception concernant la livraison de notre sapin cette année. Depuis plusieurs années (en 2024, la commande avait été passée via le compte de ma femme), nous faisons appel à vos services car nous trouvons la livraison très pratique et avon…
Bonjour,
Je me permets de vous contacter pour vous faire part d’une petite déception concernant la livraison de notre sapin cette année.
Depuis plusieurs années (en 2024, la commande avait été passée via le compte de ma femme), nous faisons appel à vos services car nous trouvons la livraison très pratique et avons toujours été ravis de la qualité de vos sapins, que nous trouvions vraiment magnifiques.
Cette année, nous avons toutefois été un peu surpris : en comparaison avec les années précédentes, le sapin reçu nous semble légèrement moins grand et moins « touffu ».
Ce n’est pas dramatique, mais comme nous apprécions votre service et que nous souhaitons continuer à commander chez vous, nous avons préféré vous en informer plutôt que de garder ce ressenti pour nous.
L’idée est simplement que vous puissiez éventuellement en tenir compte pour les prochaines livraisons.
Bien à vous,
Très beau sapin
Achat vérifiéLivraison rapide et dans le créneau prévu. Beau sapin, touffu et régulier.
Bien
Achat vérifiéLivreur super sympa mais plusieurs branches cassées cette année… pas sûr que ce soit lié à la livraison mais c’est dommage
Rapidité au top !
Achat vérifiéJe suis plus que satisfaite de mes achats ! Je suis vraiment ravie de la rapidité et des articles commandés. Articles de qualité ! ?? Merci.
Livraison déçu
Achat vérifiéLivraison avant l’heure prévue. L’heure de livraison était prévue entre 14h30 et 16h00. Nous nous étions assurés d’être à l’appartement à 14h15 pour accueillir le sapin. En arrivant, nous avons deja trouvé le sapin à l’entrée de l’immeuble. Nous l’avons fait monter avec beaucoup de difficulté. Aucune livraison à la por…
Livraison avant l’heure prévue. L’heure de livraison était prévue entre 14h30 et 16h00. Nous nous étions assurés d’être à l’appartement à 14h15 pour accueillir le sapin. En arrivant, nous avons deja trouvé le sapin à l’entrée de l’immeuble. Nous l’avons fait monter avec beaucoup de difficulté. Aucune livraison à la porte de notre appartement ni dans la pièce de notre choix.
C’est la dernière fois que je commanderai chez sapin.be.
Un peu de problème avec la livraison, mais vous avez assuré le suivit .. Merci.
Excellent tracking informatique
Achat vérifiéLivré selon les spécifications lors de la commande.
Sapin livré en parfait état.
Par contre manque d'élégance de votre service commercial
Achat vérifiéDeux heures à peine après que je n'ai passé commande, vous m'envoyer un bon de réduction de 10 % pour l'achat d'un sapin. Un peu cavalier je trouve. A moins qu'il ne soit valable l'année prochaine, je dont je doute.
Impec !
Achat vérifiéTout est parfait, c'est juste dommage que la sélection s'opère par 50 cm car pour être sûr d'avoir un sapin de minimum deux mètres, j'ai dû sélectionner entre 2 m et 2,50 m. Par exemple la dernière fois un sapin de 2 m m'aurait suffit, j'ai donc sélectionner entre 1,50 et 2 m . Malheureusement j'ai reçu un petit sapin …
Tout est parfait, c'est juste dommage que la sélection s'opère par 50 cm car pour être sûr d'avoir un sapin de minimum deux mètres, j'ai dû sélectionner entre 2 m et 2,50 m. Par exemple la dernière fois un sapin de 2 m m'aurait suffit, j'ai donc sélectionner entre 1,50 et 2 m . Malheureusement j'ai reçu un petit sapin de 1,50 m ce qui était trop petit. C'est pourquoi je n'ai plus commandé pendant longtemps.
Je pense qu'une sélection de 25 en 25 cm serait plus judicieuse.
David.
Livraison sans problème.
Achat vérifiéDepuis quelques années ont fait notre commande sur sapins.be
Qualité du service est très bien.
Top
Achat vérifiéSuper! Comme chaque année on attend notre sapin avec impatience ! Top service et top qualité !
Excellent service et produit de qualité
Achat vérifiéSapin de très belle qualité livré au jour dit, avec, comme demandé, le pied garantissant une stabilité à toute épreuve ( sapin placé sous pergola)
Merci !
Achat vérifiéUn tout grand merci à la personne qui m'a livré mon sapin en-dehors des heures classiques vu mon horaire pro ! Gentillesse et disponibilité sont les valeurs de sapins.be Sans parler de la qualité du sapin, au top ! Je souhaite à toutes l'équipe de très belles et heureuses fêtes de fin d'année. Et à l'année prochain…
Un tout grand merci à la personne qui m'a livré mon sapin en-dehors des heures classiques vu mon horaire pro !
Gentillesse et disponibilité sont les valeurs de sapins.be
Sans parler de la qualité du sapin, au top !
Je souhaite à toutes l'équipe de très belles et heureuses fêtes de fin d'année.
Et à l'année prochaine pour une nouvelle commande
Tout simplement parfait !
Achat vérifiéJe commande depuis des années, rien à dire, c'est TOP !
Livraison nicke
Achat vérifiéService parfait
Magnifique sapin livré par un super livreur
Achat vérifiéSuper service er magnifique sapin!
10/10
Evaluation service
Achat vérifiéParfait !